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焦点资讯:小马宋:创业7年,分享一些真实接地气的感悟

焦点资讯:小马宋:创业7年,分享一些真实接地气的感悟
2023-04-09 13:18:46 来源:黑马智库

黑马·荐读

来源:小马宋(ID:xiaomasong999)

2016年,小马宋开始第三次创业,这次创业很成功,一直持续到今天。7周年之际,他回顾这些年的经历,写了一篇文章,文章不长,一共46条感悟,我们看后颇受启发。


(资料图)

小马宋说:“这些是我抽空随想随写的,并没有什么逻辑和顺序,但都是我的一些真实感悟,不妨听一听。”

我们斗胆给这46句话分了一下类,排了一下顺序,然后我又综合过往小马宋的演讲以及他的新书《营销笔记》,找出了76条金句,一并分享给你。

01

前言

我94年高考,在此之前,我连续三年都是全高中年级第一。当时高中的班主任以为我将来会成为一个搞科研搞学术的人,因为那时的我不善言谈、羞涩腼腆、沉迷于学习。

这样的性格,怎么都不像是会创业的人。

98年毕业,我去了中石化天津分公司,在坐长途车去大港油田的那一路上,我就觉得我不会在这个芦苇荡里呆一辈子了。

2003年,我第一次创业,跟我一个前《经济观察报》的同事,我们承包了《财经时报》的地产板块,我做内容,她拉广告,赚了一些钱。不到一年,我退出。

2011年,我到上海,在上海交大拖鞋门外一间民房里,开始了第二次创业,当时我们只有四个人,三个合伙人,还有个女生,是创始人的女朋友,后来那家公司改名为第九课堂。第九课堂融资两轮,后以失败告终,也算是中国在线教育领域的先驱。

2016年2月29日,我开始了第三次创业,当时的公司叫“几件事”,后来改名为“小马宋”。这家公司是我做得最久的一家,应该也是今后我一辈子的事业。

这二十年,创业三次,虽然没什么大成,但中国最广大的创业者,不就是像我这样的普通人吗?没多少人能做成世界500强,世界上99.999%的公司都是普通公司。

另外,我还经历了几百家真实的公司咨询案例,看了很多最真实的商业实践。

02

认知成长

1.能力是可以锻炼出来的,即使你过去认为你没有。我的演讲能力,是用两个月讲了60场大学巡讲练出来的,之前我跟陌生人说话都会脸红。

2.别沾沾自喜以为自己做得很好了,这世界上永远有人能比你做得更好,这句话永远正确。

3.不要羡慕别人,别人有别人难念的经。

4.要承认自己无能,承认自己会犯错。但矛盾的是,承认自己的无知,需要相当程度的认知。

5.承认错误,承认自己的愚蠢,能都及时止损。

6.不要沉迷于做老板的自我陶醉中,你也许只是一个运气好点的傻子,很快就会凭实力亏掉一切。而糟糕的是,你通常觉得这句话是在说别人,而你自己永远伟大、光荣、正确、英明神武。

7.不要意气用事。

8.不要沉迷所谓赶时髦的投资机会和各种虚名。

9.学会拒绝别人,就算赢了自己。

10.别人愿意帮你,是因为你值得帮,没人愿意帮你的时候,那问题在你。

11.看到很多机会,往往就失去了方向。一件事都干不好,凭什么做很多件事你就能成呢?

12.把时间留给你最看重的人,而不是泛泛之交,推掉80%的饭局。

13.不要用个别和偶然现象激励自己。

14.不要耍小聪明,并且以为别人看不出你的小聪明。

15.正确区分朋友、伙伴、同行和对手。朋友是可以无条件帮你的人,伙伴是可以有条件帮你的人;同行是他的生意和你类似,但你的结果与他无关,这个像在一起钓鱼;对手是和你零和博弈的人,这个像是在下棋。

16.很多大道理都很简单,就像减肥的道理一样简单,只是我们大部分人做不到。

17.至诚不息,即使是两面三刀的人,也不喜欢自己而喜欢真诚的人。

18.不要因为读过了就能做到。重要的是做,不是阅读、收藏和转发。

19.今天赚钱是因为我们昨天做对了一些事,今天花钱是因为明天我们能过得更好。

20.做什么事,不能基于美好的愿望,而是要基于能力和资源,老鹰可以吃到兔子,鲨鱼却吃不到,但鲨鱼不应该羡慕老鹰,而是应该努力捕捉更多的鱼。

21.想法是想出来的,办法是做出来的。

03

赚钱、分钱和花钱

1.不要迷恋没有利润的营业流水,到手的铜钱胜过远期的金币。

2.钱有快钱、慢钱、长钱、短钱,看你想赚哪一类,想明白了,没啥对错,不后悔就行。

3.合伙创业,一定要先明确利益分配和权力分配,不要不好意思,在利益面前,很容易兄弟反目。坦诚的正面争吵比卑鄙的背地算计要好无数倍。

4.作为一个小公司,不要总想着跟员工谈理想,利益是积极工作的第一驱动力。

5.按时付钱,不管是员工工资还是供应商的钱。

6.不要乱花钱,钱很容易就花没了。

7.不要舍不得钱,该花的就要花。而知道什么钱该花,什么钱该省,那是一种智慧。

8.明白什么对你来说更贵。时间更贵,就用钱来买。

9.该谈钱谈钱,谈钱又不丢人。

10.学会花钱买经验,花钱买技术,花钱买方案。

11.对于任何企业来说有两个基础认知:第一个叫做品牌知名度永远都不够;第二个叫做市场预算从来都不够。所以我们要尽量在可以不花钱的地方不花钱。

12.年终奖要公开发,你用金钱激励谁,你就是在倡导什么样的价值观,就是在推崇什么样的工作态度。

04

管理

1.心太软,管不住公司。心太硬,没有人情味。

2.赏罚分明。

3.多从员工的角度想想,这么做,你乐意吗?

4.我们公司至今没有前台,在雇佣一个人之前,你最好想想,这个人是不是必要的?

5.员工不会完全跟你说实话,你要努力知道真相。

6.你不可能让公司所有人都满意,因为人人都有不公平的幻觉,人人都有高估自己的倾向。但分配上要有明确依据。

7.招聘合适的人确实很难,所以很多公司为了应付业务发展,就会降低招聘的门槛。但我们公司不会,我们宁愿不接业务,也要找到合适的人才才行。

05

商业思维

1.创业前,一定要明白你的“顾客”从哪里来。对于消费品来说就是渠道.推广和销售,对于咨询公司来说,就是获客方式。要知道只有极少数公司靠产品致胜,绝大多数公司都是成交为王的。

2.在不知道如何获客之前,不要盲目去创业。

3.作为一个乙方,该比稿还是要比稿,该降价还是要降价,不要学我。我是因为写公号写出影响力了,我有广告收入,一开业就有客户,而你和我不一样。想要不比稿,你就要有更大的影响力,让客户主动来找你。

4.公司不断需要新技术、新方法,你不会的,就要学,学不会的,找个会的人来帮你。

5.执行力是关键。很少有公司能把一件事做得很彻底,那些做得彻底的公司值得尊敬。你可以想想,哪件事在你们公司是被彻底执行的?

6.你不可能创造出一个完美的公司,努力改善,但接受它的不完美。

7.不断创新,这是一家公司竞争力的源泉。每年回想一下,你在这个行业里率先做到了什么?产品、工艺、文化、模式、做法,还是方法论?如果没有,那就问你自己,凭什么你能赚钱?

8.商业环境变化越来越快,如果你不学会适应新环境新方法,那就只能等死。

9.决策要有依据和逻辑,不要赌。也不要用基于美好的愿望代替思考逻辑。

10.但是,并没有100%正确的决策,但你总要做决策。决策成本是企业的重要成本,只要不是作死,要敢于做决策,说干就干。错了,纠正错误,继续干,用成功覆盖失败。

11.当你想要颠覆一个行业的时候,想一想,为什么那么多聪明人没能颠覆这个行业?你比他们聪明在哪里?

12.商业有很多黑暗和灰色的地带,这是正常世界的一部分,习惯就好了,注意别掉进去。但是图书管理员眼里,世界上都是爱看书的人;赌场老板眼里,世界上都是赌徒,关键是你想活在哪个世界里。

13.有时候欺骗可能会让你更快地成交,但是诚实的公司,可能走得更远更稳健。

14.当你创业时,能不能有能力。你有钱,当然出钱。没钱,就是靠脑力或智力。你有没有办法找到一种方法,放大你的传播量。

15.人们不太愿意相信一个简单的道理,却特别愿意相信用一个简单的方法就能让企业取得成功。为什么呢?因为简单的道理做起来太难了,而简单的方法看起来似乎真的很简单。

16.企业经营成功的本质是因为获得了某种竞争优势,竞争优势的地位则是通过企业经营来获得的。请一定记住这句话。

17.企业怎样才能获得竞争优势呢?可能有许多企业经营方法论,但首先要明白的一个道理是,企业要想成功,必须符合经营逻辑。

18.顾客并不是想拥有一件商品,他们只是想让这件商品帮他们完成一个任务。

19.定价即创造。价格不仅是产品的一种特性,甚至还代表了产品的价值。当你决定了商品售价的那一刻,企业的定位和未来的命运似乎也就注定了。

20.马克•吐温在评论历史的时候说过“历史并不重复,但会押韵”在了解越来越多的案例之后,你就会发现,商业的历史也总是押着同样的韵脚。

21.其实做生意不在于你自己有多强,而在于你的对手有多弱。找蓝海其实就是一个降维打击,不要去跟高手抢地摊。

22.在这个流量焦虑的时代,你要明白,是内容带来了流量。将来优秀的品牌,都应该是一个内容服务公司,只有持续的好的内容才能保有它的影响力和关注度,才能为自己的品牌带货。

06

营销

1.营销的营,首先是经营的营。

2.营销的本质是帮助企业经营,企业经营的本质是让企业在商业活动中获得长期优势。没有经营,就不会有营销,没有好的产品,推广也只能是一种杀鸡取卵、竭泽而渔的行为,没有任何意义。

3.战略管理学家阿诺尔特•魏斯曼曾经说过,一个问题的解决,总是依赖于与问题相邻的更高一级的问题的解决。营销和经营的关系也是如此。营销威力的发挥与成功,其实最终依赖企业的经营和组织能力。

4.一般奢侈品的做法是:多数人认识、少数人拥有。这样它才有价值。如果多数人拥有,它就没有价值了。如果多数人不认识,它也没有价值了,你背包出去别人不认识。

5.创业者的胸口,就是最好的广告位,只要你出去演讲,可以带着一件公司的T恤。

6.一个企业或一个人能执行,这是非常了不起的。具有强执行能力的企业非常可怕,飞鹤一年在全国做100万场活动,这种可怕的执行能力是它战胜对手的强大武器。

7.许多精于营销技巧的朋友,后来再想往上提升往往有一定难度,因为他们很难再向上一个层次思考。只在营销这一个层次思考营销终究会有限制,如果想对营销的认知再提升一个层次,你应该思考的是商业经营的逻辑。

8.营销是大力士,但它不是神,过度相信营销,就等于相信一种方法论的迷信。

9.市场即选择,产品即细分。进入一个烂市场,就像把一个短跑冠军扔进烂泥地,再厉害他也跑不快。

10.价格即感知,感知即认知,认知即经历。

11.品牌和营销也是,本质上都没有变,变化的不过是一些方法论和其他具体条件的变化。营销,不是干一件大事,而是做对一系列小事。

12.没有任何一个人、任何一个企业能够保证不出事。肯德基、麦当劳、可口可乐、特斯拉、iPhone、奔驰、宝马都出过事。出事不可怕,可怕是出事之后你的态度——在出事之后安抚你的顾客,这是一个品牌应有的态度。

13.有一句话叫“品牌就是为出事准备的”,如果品牌很小或者不够好,没有人愿意关注你,你就不会出事。因为品牌大,才值得出事,我们要用平常心对待它。

14.营销和品牌叫做显学,它看得见。你做营销.做品牌有广告和传播,结果、产品会摆在上面。

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